Política de Privacidad

OBJETIVOS

Considerando que la intimidad personal, familiar y el buen nombre, es un derecho constitucional, el Estado debe respetarlos y hacerlos respetar como se describe en el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia del 1991, es por tanto que la Caja de Compensación Familiar de Sucre en aras de dar cumplimiento a la normatividad vigente sobre el tema, opta por establecer la Política de Privacidad y la Política de Tratamiento de Datos Personales para responsables y encargados de la información, en la cual se compromete a tomar todas las medidas necesarias de seguridad en cuanto recursos tecnológicos y recursos humanos que tengan acceso a datos personales suministrados durante la estadía de nuestras plataformas digitales.

ALCANCE

La presente política tiene por alcance a todos visitantes de las plataformas digitales de COMFASUCRE en calidad de titulares de información personal y que ésta sea utilizada con las finalidades establecida por el responsable de la información y/o se encuentre en las bases de datos de la Caja de Compensación Familiar de Sucre hasta sus operadores de Información, quienes actúan en calidad de responsables o encargados del tratamiento de datos personales.

DEFINICIONES

Autorización: Es el consentimiento que da cualquier persona para que las empresas o personas responsables del tratamiento de la información, puedan utilizar sus datos personales.

Aviso de privacidad: Es una de las opciones de comunicación verbal o escrita que brinda la ley para darle a conocer a los titulares de la información, la existencia y las formas de acceder a las políticas de tratamiento de la información y el objetivo de su recolección y uso.

Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que son objeto de tratamiento. 

Cookie: Una cookie es un fichero de datos que una página web le envía a tu ordenador cuando la visitas. Las cookies hacen que las páginas web puedan identificar tu ordenador y, por lo tanto, si vuelves a entrar a ellas podrán recordar quién eres y qué has hecho antes dentro de ellas.

Dato personal: Se trata de cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona determinada, como su nombre o número de identificación, o que puedan hacerla determinable, como sus rasgos físicos.

Dato público: Es uno de los tipos de datos personales existentes. Son considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidas a reserva.

Dato semiprivado: Son los datos que no tienen naturaleza íntima, reservada, ni pública y cuyo conocimiento o divulgación puede interesar no solo al titular sino a cierto sector o a la sociedad en general. Los datos financieros y crediticios de la actividad comercial o de servicios, son algunos ejemplos.

Dato privado: Es el dato que por su naturaleza íntima o reservada solo es relevante para el titular. Los gustos o preferencias de las personas, por ejemplo, corresponden a un dato privado.

Datos sensibles: Son aquellos que afectan la intimidad del titular o pueden dar lugar a que lo discriminen, es decir, aquellos que revelan su origen racial o étnico, su orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual, y los datos biométricos, entre otros.

Encargado del tratamiento: Es la persona natural o jurídica que realiza el tratamiento de datos personales, a partir de una delegación que le hace el responsable, recibiendo instrucciones acerca de la forma en la que deberán ser administrados los datos.

Encargado del tratamiento: Es la persona natural o jurídica que realiza el tratamiento de datos personales, a partir de una delegación que le hace el responsable, recibiendo instrucciones acerca de la forma en la que deberán ser administrados los datos.

Responsable del tratamiento: Es la persona natural o jurídica, pública o privada, que decide sobre la finalidad de las bases de datos y/o el tratamiento de los mismos.

Titular: Es la persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.

Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

Transferencia: Se trata de la operación que realiza el responsable o el encargado del tratamiento de los datos personales, cuando envía la información a otro receptor, que, a su vez, se convierte en responsable del tratamiento de esos datos.

GENERALIDADES

La Caja de Compensación Familiar de Sucre Comfasucre, de aquí en adelante denominada COMFASUCRE siendo una Corporación de derecho privado, sin ánimo de lucro, regida por las normas del derecho privado, con domicilio principal en la ciudad de Sincelejo Departamento de Sucre, con personería jurídica legalmente reconocida mediante Resolución No. No.483 del 11 de mayo de 1960 de la Gobernación de Bolívar.

Comfasucre establece reglas de comportamiento para la visita y uso de las plataformas digitales. Donde el objetivo es poder crear un ambiente sano para la convivencia de toda la comunidad en general. Así mismo informa que todos los datos consignados en nuestro banco de datos serán tratados conforme a su Política de Tratamiento de Datos Personales, como finalidad a esta política podemos encontrar aspectos como:

• Dar a conocer los servicios ofrecidos por Comfasucre.
• Participar en eventos organizados por Comfasucre.
• Participar en capacitaciones y seminarios organizados por Comfasucre.
• Invitar a eventos de participación organizados por Comfasucre.
• Evaluar la calidad de servicios de la entidad.
• Tener una estadística de visita digital de los usuarios más activos.
• Ofrecer servicios que beneficien a todas las personas del departamento.

COMFASUCRE. Como titular y gestor del sitio web y las redes sociales que usted como usuario visita, expone en este apartado el uso de la Política de Privacidad, y sobre la información de carácter personal que el usuario puede facilitar cuando visite o navegue por la página web y las redes sociales de nuestra titularidad.

En el tratamiento de datos de carácter personal, COMFASUCRE garantiza el cumplimiento de la Ley Orgánica 15 de 13 de diciembre de 1999, por medio de la cual, se consagra la Protección de Datos de Carácter Personal y su normativa de desarrollo, Real Decreto 1720 de 21 de diciembre de 2007, por el que se aprueba su Reglamento, así como la LSSICE 34 del 11 de julio de 2002, expedido por la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. Así como todas las normas vigentes sobre el territorio colombiano Ley 1581 de 2012 que protege los derechos consagrados en el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, es por tanto que se informa a todos los usuarios, que los datos remitidos o suministrados a través del formulario de contáctenos u otro con similares fines será incorporados a un fichero automatizado debidamente ante la Superintendencia de Industria y Comercio encargada en temas de Protección de Datos Personales, en el que el responsable de dicho fichero es: COMFASUCRE identificado con NIT: 892200015-5 y domicilio social: Calle 28 #25b 50, Sincelejo, Sucre.

 COMFASUCRE se reserva el derecho de modificar la presente Política de Protección de Datos la cual se puede consultar  en cualquier momento Política Protección de Datos Personales, con el fin de adaptarla a novedades legislativas o cambios en sus actividades, siendo vigente la que en cada momento se encuentre publicada en nuestra web.

• CALIDAD Y FINALIDAD

Al hacer “click” en el botón “Enviar” (o equivalente) incorporado en nuestros formularios, el usuario declara reconocer y aceptar que este sitio puede acceder a la información de su cuenta y preservarla, así como divulgar cualquier contenido asociado a dicha cuenta, si fuese necesario por razones legales antes las entidades competentes, además la información y los datos que han sido facilitado en nuestros formularios electrónicos son exactos y veraces. Para que la información suministrada esté siempre actualizada y no contenga errores, el Usuario deberá comunicar, a la mayor brevedad posible, las modificaciones de sus datos de carácter personal que se vayan produciendo, así como las rectificaciones de datos erróneos en caso de que detecte alguno. El Usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En función del formulario y/o correo electrónico al que accedas, o remitas, la información que nos facilites se utilizará para las finalidades descritas a continuación, por lo que aceptas expresamente y de forma libre e inequívoca su tratamiento con acuerdo a las siguientes finalidades:

1. Las que particularmente se indiquen en cada una de las páginas donde aparezca el formulario de registro electrónico.
2. Con carácter general, para atender tus solicitudes, consultas, comentarios, encargos o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que ponemos a disposición de nuestros usuarios, seguidores o lectores.
3. Para informarte sobre consultas, peticiones, actividades, productos, novedades y/o servicios; vía e-mail, fax, Whatsapp, Skipe, teléfono proporcionado, comunidades sociales (Redes Sociales), y de igual forma para enviarle comunicaciones comerciales a través de cualesquier otro medio electrónico o físico. Estas comunicaciones, siempre serán relacionadas con nuestros tema, servicios, novedades o promociones, así como aquellas que considerar de su interés y que puedan ofrecer colaboradores, empresas o partners con los que mantengamos acuerdos de promoción comercial. De ser así, garantizamos que estos terceros nunca tendrán acceso a sus datos personales. Siendo en todo caso estas comunicaciones realizadas por parte de COMFASUCRE, y siempre sobre productos y servicios relacionados con nuestro sector.
4. Elaborar perfiles de mercado con fines publicitarios o estadísticos.
5. Esa misma información podrá ofrecérsele o remitírsele al hacerse seguidor de los perfiles de COMFASUCRE en las redes sociales que enlazan este Sitio Web, por lo que al hacerte seguidor de cualquiera de los dos consientes expresamente el tratamiento de tus datos personales dentro del entorno de estas redes sociales, en cumplimiento de las presentes, así como de las condiciones particulares y políticas de privacidad de las mismas. Si desean dejar de recibir dicha información o que esos datos sean cancelados, puedes darte de baja como seguidor de nuestros perfiles en estas redes. Además, los seguidores en redes sociales podrán ejercer los derechos que la Ley les confiere, si bien, puesto que dichas plataformas pertenecen a terceros, las respuestas a los ejercicios de derechos por parte del COMFASUCRE quedarán limitadas por las funcionalidades que permita la red social de que se trate, por lo que recomendamos que antes de seguir nuestros perfiles en redes sociales revises las condiciones de uso y políticas de privacidad de las mismas.
6. BAJA EN SUSCRIPCIÓN A NEWSLETTER Y ENVIO DE COMUNICACIONES COMERCIALES

 En cumplimiento de la LSSI-CE 34 de 11 julio de2002,  de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, le informamos que podrá en cualquier momento revocar el consentimiento prestado para él envió de comunicaciones comerciales, o para causar baja en nuestros servicios de subscripción, tan solo enviando un correo electrónico indicando su solicitud a: seccion.archivo@comfasucre.com.co  indicando: BAJA SUSCRIPCIÓN COMFASUCRE

• DATOS DE TERCEROS

En el supuesto de que nos facilites datos de carácter personal de terceras personas, en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 5.4. Ley Orgánica de Protección de Datos, “declaras haber informado a dichas personas con carácter previo, del contenido de los datos facilitados, de la procedencia de los mismos, de la existencia y finalidad del fichero donde se contienen sus datos, de los destinatarios de dicha información, de la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como de los datos identificativos de COMFASUCRE  en este sentido, es de su exclusiva responsabilidad informar de tal circunstancia a los terceros cuyos datos nos va a ceder, no asumiendo COMFASUCRE  ninguna responsabilidad por el incumplimiento de este precepto por parte del usuario.”

• EJERCICIO DE DERECHOS

El titular de los datos podrá ejercer sus derechos de consulta, rectificación y supresión dirigiéndose a COMFASUCRE en la sede administrativa  en  la dirección Calle 28 #25b 50 Sincelejo Sucre, en la oficina de Auditoria Interna con el Oficial de Protección de datos Personales quien le asistirá durante todo el proceso y además  suministrará el formulario diseñado para este fin, o si lo prefiere se puede descargando el formularios en el siguiente enlace Formulario de Ejercer Derechos PDP y enviarlo diligenciado al    correo seccion.archivo@comfasucre.com.co para ser radicado. El titular de los datos personales debe suministrar una copia del documento de identidad para comprobar su identidad.

• MEDIDAS DE SEGURIDAD

COMFASUCRE, ha adoptado todas las medidas técnicas y de organización necesaria para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados. No obstante, lo anterior, el usuario reconoce y acepta que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables y esto debido a que no hay sistema 100% seguro.

INCUMPLIMIENTO

El incumplimiento de esta política puede suspender la participación en cualquiera de las plataformas digitales y esto impedirá que personas o grupos de interés no puedas acceder a las publicaciones y ofertas que ofrece Comfasucre en beneficio para toda la población.

RESPONSABLIDADES

Comfasucre en calidad de responsable de la información personal que se recolecta por cualquier medio dispuesto para esto, dígase (formulario WEB, formulario Impreso, encuesta) garantiza que utiliza todos los controles tecnológicos y contractuales para proteger la información personal que almacena en los bancos de datos.